Как дуалното обучение с подкрепата на dm вдъхновява младите да открият себе си и призванието си

Снимка: Рад Радославов

Как дуалното обучение с подкрепата на dm вдъхновява младите да открият себе си и призванието си

16:00 | 10 юни 2025 0 4760 Снимка: Рад Радославов

В един от dm магазините, сред цветните щандове и внимателно подредените етикети, се срещаме с усмихнато и уверено момиче - Антония Димитрова. На пръв поглед тя е просто част от екипа, но зад униформата се крие история на израстване, подкрепа и лична трансформация, започнала с нейното решение да се включи в дуалната гимназиална специалност "Осигуряване на продуктова информация", реализирана с подкрепата на dm България в общо пет града в страната.

Професията на консултант-дрогериста за нея се оказва много повече от това, което хората обикновено си представят. Според Антония да бъдеш дрогерист означава да си съветник, да бъдеш до клиента не само с продукт, а с отношение, с разбиране и с внимание. Тя вярва, че това е професия с мисия - да се грижиш за здравето и доброто самочувствие на хората, които влизат в магазина. "Трябва да познаваш не само продуктите, а и нуждите на хората - да покажеш разбиране, внимание и емпатия. Това е роля, в която влагаш не само знания, но и сърце" казва тя.

Още с избора на специалността "Осигуряване на продуктова информация" и професията "Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия", Тони разбира, че зад всяка опаковка се крие много повече, а именно съдържание, безопасност, ефект. Специалността я е научила да гледа по-дълбоко, отвъд опаковката, а това от своя страна я е накарало да оцени отговорността, която носи всяко малко нейно действие.

През времето, прекарано в дуалното обучение, тя се сблъсква както с реални предизвикателства, така и с моменти на лична гордост. Най-ценният урок за нея е бил, че практиката е истинската проверка на знанията. Успяла е да види какво означава професионализъм и е разбрала, че дори и най-малката задача има значение, когато е част от цялостната грижа за клиента. Дуалната програма ѝ дава възможност да бъде в реална работна среда и да се учи чрез практика - нещо, което според нея е незаменимо. Именно в магазина тя се научава на комуникационни умения, на бърза реакция, на адаптация - уроци, които просто не могат да се предадат чрез учебник.

Не всичко обаче е било леко. Една от най-големите трудности в началото за нея е било да се впише в динамиката на работа и да преодолее несигурността. Сред хората, които изиграват най-важна роля в процеса на израстване, се откроява нейният ментор - Мария Мянова, управител на dm магазина във Варна, в който Антония прави своя практически стаж. "Моят ментор не само ме научи как да се справя с дадена задача, но и ми даваше кураж през цялото време. Тя винаги намираше време да ми обясни нещата спокойно, дори и когато аз самата се съмнявах в себе си. За мен тя беше не просто наставник, а вдъхновяващ пример за това какъв човек искам да стана." Благодарение на търпението и подкрепата на управителя на магазина и екипа му, постепенно Антония е намерила своето място и е получила увереността, че може да се справи.

Един от най-запомнящите се моменти е, когато успява сама да помогне на клиент, търсещ продукт за чувствителна кожа, който няколко седмици по-късно се връща в магазина специално, за да благодари на Антония. "Видях благодарността в очите му. Тогава осъзнах, че не просто повтарям наученото - вече действам уверено като истински дрогерист" споделя уверено тя.

Тони не крие, че празничните моменти в екипа са оставили дълбока следа в съзнанието ѝ. Спомня си как за един от рождените дни на dm всички заедно са украсявали магазина, смели са се и са се чувствали като едно семейство. Именно тези преживявания са превърнали работата в нещо повече от задължение - в място, където тя се е почувствала приета.

Ако имаше възможност да се върне в първия си ден в програмата, би си казала: "Спокойно, ще се справиш! В началото всичко изглежда страшно и непознато, но с времето ще разбереш, че си на правилното място. Ще направиш грешки - това е част от пътя, но ще научиш от тях и ще растеш. И най-важното - ще срещнеш хора, които ще вярват в теб дори когато самата ти се съмняваш."

Днес, когато други ученици я питат дали си струва да се впуснат в това приключение, тя има ясен и категоричен отговор да го направят, защото това е шанс, който не трябва да се изпуска. Гимназиалната специалност "Осигуряване на продуктова информация" за Антония не е била просто обучение, а пътешествие за лично и професионално израстване отвъд теорията.

Историята на Тони е само една от многото, които доказват, че специалността "Осигуряване на продуктова информация", въведена по инициатива на dm България през 2019 г., променя не просто кариерния път, а живота.

За учебната 2025-2026 г. е обявен план-прием в четири гимназии в България: