По данни на компанията към днешна дата 15 на сто от хората, които са решили да облекчат плащанията по ипотечните кредити, избират това да стане чрез рефинансиране, а останалите предпочитат предоговаряне на заема. Според компанията до края на година се очаква броят на избралите рефинансиране да достигне 25 на сто. Най-засегнати са старите ипотечни кредити, където ръстът на лихвите се движи от 0,25 на сто до над 1,5 на сто. За новите заеми увеличението е между 0,05 на сто за кредити в евро и до 1 на сто за левовите кредити. Консултантите препоръчват да се избере вариантът рефинансиране в друга банка, защото той осигурява значително намаляване на месечните вноски, заради възможността да се използват условията на банките за нови клиенти, което не винаги може да се постигне при предоговаряне на ипотечния заем. При рефинансирането има възможност да се намалят таксите за обслужване на кредита, може да се избере кредит без такса за предсрочно погасяване, освен това началните такси обикновено са по-ниски. Консултантите напомниха, че при предоговарянето може да се променят само ограничени параметри на кредита - например намаляване само на лихвата, но не и на някои от текущите такси. Друга причина, макар и морално некоректна, да се избере рефинансирането е, ако се ползва кредит с фиксирана лихва за определен период, който след това се увеличава чувствително. До няколко месеца се очаква няколко банки да подготвят специални продукти за рефинансиране и да излязат на пазара. Сред стъпките, които трябва да предприеме клиентът при рефинансирането, е да внесе документите за кредит в новоизбраната банка, искайки рефинансиране от нея. Клиентът трябва да уведоми и досегашната си банка, която издава писмо за съгласие след погасяване на дължимата сума да свали ипотеката от имота. След това се подписва договор за кредит с новата банка и при нотариус се учредява втора ипотека върху имота към новата банка с по-добрите условия. След това новата банка превежда парите към старата и банката предприема действия по заличаване на първата ипотека. Консултантите припомниха, че дори и да бъде избрано рефинансиране или предоговаряне, няма гаранции, че в някакъв момент банките заради определени пазарни тенденции няма да променят лихвите. От консултантската компания посочиха, че при теглене на ипотечен заем винаги трябва да се има предвид, че вноската е най-добре да не надхвърля 50 на сто от дохода на домакинството, защото при 70 - 80 на сто - обслужването става рисково. По данни на компанията делът на лошите кредити към момента леко се покачва от 2,10 на сто на 2,20 на сто. Този дял обаче засега е в допустимите граници, смятат консултантите. Те обаче прогнозират ръст на лошите кредити заради увеличаването на обема на кредити и на броя на хората, които ще имат затруднения при обслужването на заемите.