Технически проблем в британската банка Ти Ес Би остави клиентите й без заплати
Хиляди клиенти се оплакаха в социалните мрежи, че са използвали собствени средства, а някои твърдят, че не са могли да платят наем, сметки или храната в училището на децата си
Затруднената британска банка Ти Ес Би (TSB) беше засегната от пореден технически проблем след сривове със системите през нощта, предаде Ройтерс. Поради това хиляди клиенти се събудиха тази сутрин и установиха, че заплатите им и важни плащания не са стигнали до сметките им.
Хиляди клиенти се оплакаха в социалните мрежи, че са използвали собствени средства, а някои твърдят, че не са могли да платят наем, сметки или храната в училището на децата си.
"Ти Ес Би е смешна и не заслужава уважение, събудих се, очаквайки заплатата да е в сметката ми, а там нямаше нищо", написа един клиент.
Ти Ес Би, която е собственост на испанската Сабадел (Sabadell), се извини в Туитър за проблемите и обяви, че ще обезпечи клиентите, за да не харчат собствени средства. Банката ги посъветва да се свържат с нея, ако се нуждаят спешно от пари в брой.
Техническият проблем се случва само няколко дни, след като Ти Ес Би беше сериозно критикувана в доклад на адвокатска кантора тази седмица за начина, по който е действала при големия срив на системата миналата година, който спря достъпа на 2 милиона клиенти до сметките им и причини нарушения за няколко седмици.