УниКредит Булбанк дава възможност на клиентите си да управляват средствата си навсякъде и по всяко време, чрез мобилния си телефон. Услугата „Булбанк мобайл“, която банката започва да предлага напълно безплатно, на практика премества банковия клон в джоба на всеки клиент, който притежава мобилен телефон. “Стартираме най-модерната и най-напредничавата платформа за мобилно банкиране”, коментира главният изпълнителен директор на УниКредит Булбанк Левон Хампарцумян.
„Разработихме „Булбанк мобайл“, вложихме много усилия и средства в това да предложим на клиентите си лесно за използване мобилно банкиране, защото вярваме, че това е бъдещето на нашия бизнес“, каза Паскуале Джамбои, Директор „Банкиране на дребно“ на УниКредит Булбанк. Той обясни, че в много от западноевропейските страни мобилното банкиране бележи много по-голям ръст в сравнение с онлайн банкирането. Тази тенденция, според експерти, може в бъдеще да доведе до това разпространението на мобилното банкиране да изпревари разпространението на електронното.
„В момента 95% от нашите клиенти се обслужват в клоновете, като в следващите години очакваме техния дял да падне до 75%, а останалите да банкират чрез телефона“, допълни Джамбои. „Булбанк мобайл“ Мобилното банкиране осигурява директен 24-часов достъп до сметките на клиентите чрез мобилно устройство.
Приложението „Булбанк мобайл“ е съвместимо с над 1200 устройства, като единственото условие е телефонът да има достъп до интернет. Новото технологично решение работи на мобилни телефони, поддържащи Java, като има разработени и специални версии за притежателите на iPhone, Android и Blackberry.
„Чрез „Булбанк мобайл“ клиентите ще могат да следят движенията по сметките и кредитните си карти, валутните курсове и други. Още по-важно е, че ще могат да правят платежни нареждания, вътрешно банкови плащания, да обменят валута и да извършват различни операции. Чрез телефона си ще могат да получават и лични съобщения и новини от банката. Постепенно ще бъдат активирани още много допълнителни функционалности“, обясни Цветанка Минчева, зам.-директор „Банкиране на дребно“ на УниКредит Булбанк.
Приложението „Булбанк мобайл“ е базирано на платформа, използвана вече успешно в една от банките, част от УниКредит - Загребачка банка в Хърватия. В момента групата го внедрява в още 6 страни от Централна и Източна Европа. Освен всички останали предимства, „Булбанк мобайл“ ще дава възможност на използващите го клиенти на банката да плащат по-ниски такси и комисионни в сравнение с преводите, наредени на хартиен носител.
„Електронното банкиране расте с 40% годишно, а за мобилното очакваме още по-големи ръстове като се има предвид, че тръгваме от практически нулева база“, каза Минчева.

---

„Булбанк мобайл“ се предлага напълно безплатно. Всеки клиент на банката, който вече използва онлайн банкирането, може сам да си свали приложение за мобилния си телефон без да плаща каквито и да било такси. Клиентите, които не ползват електронно банкиране, мога да заявят желанието си да ползват „Булбанк мобайл“ във всеки клон на банката като се заплаща еднократна такса от 12 лева.