"Топлофикация Перник ще компенсира всички абонати, които са били с намалено топлоподаване за период по-голям от 48 часа! Ние винаги сме спазвали правилата и за нас справедливите отношения с нашите абонати са от особено значение", заяви изпълнителният директор г-н Ясен Кацаров.

Изявлението на Ясен Кацаров е в отговор на предписание на КЕВР, с което от Регулатора постановяват, че абонатите на Топлофикация Перник трябва да получат финансова неустойка във връзка с намалено топлоподаване.

"Компенсацията ще се извърши при осъществен от КЕВР стриктен контрол, което е гаранция, че клиентите няма да бъдат финансово ощетени. Напротив, засегнатите абонати ще платят по-малко за месец, в който са ползвали топлинна енергия", обясни Ясен Кацаров - изпълнителен директор на топлофикационното дружество в град Перник.

Директорът не отрече, че в месеците декември и януари Топлофикация Перник не е успяла да достави с необходимото качество топлинна енергия в част от абонатните станции. Ясен Кацаров потвърди, че намаленото топлоподаване е продължило повече от 48 часа, поради което се ангажира, че Топлофикация Перник ще компенсира клиентите, които не са получили 100% качествена услуга.

"Нашите колеги ще калкулират компенсацията като се съобразят с указанията на Регулатора. На база потреблението на топлинна енергия при сходни метеорологични условия пресмятаме количеството недоставена енергия. Недоставеното количество енергия се трансформира в пари. Получената сума ще се приспадне от фактурите на абонатите за месец март и месец април", обясни Ясен Кацаров.

Директорът не пропусна да поднесе извинения за причиненото на абонатите неудобство.

"Поднасям най-искрените си извинения за неудобствата, които абонатите са претърпели. Държа да уточня, че поради променливите климатични условия и редуването на периоди на студени с много по-топли дни, аварийността на топлопреносната мрежа за съжаление се повишава. Само висококвалифицираният труд и професионализмът на служителите на Топлофикация Перник са ограничили в максимална степен периодите с намалено топлоподаване", каза г-н Кацаров.

ИЗБРАНО

Днес

Иван Гешев внесе в НС нови данни по "Барселонагейт"

58418

Лайф

Майката на Илон Мъск позира за корица на модно списание в рокля на българска дизайнерка

22267

Корнер

Сабаленка сложи край на приказката на Свитолина и също не бе поздравена

15872

IT

Иран представи първата си хиперзвукова ракета

5888

Impressio

Палеонтолози откриха най-старите човешки гробове

2737

URBN

Изложба показва парите през погледа на децата

1256

Trip

Патая отвъд порока

2157

Вкусотии

Тайната на перфектното фондю

1099

Времето

Мнението на Times за електрическите превозни средства: Електрически мечти

997