17-11-2017 20-11-2018

Хартиените ваучери за храна са в миналото: 5 стъпки за избор на надежден оператор

За търговци, работодатели и служители всичко става по-лесно, доверявайки се на Pluxee, за да предложи още по-модерни дигитални и устойчиви услуги за социални придобивки

Снимка: Pluxee

Хартиените ваучери за храна са в миналото: 5 стъпки за избор на надежден оператор

11:27 | 9 август 2024 | Автор : Елза Тодорова 0 6519 Снимка: Pluxee

Измина повече от месец след края на преходния период, в който хартиени и електронни ваучери за храна се предоставяха по избор на работодателя, и от 1 юли всички са електронни. Дигитализацията на този процес е добра новина не само за опазването на природата, но и за бизнесите, служителите и търговските вериги.

Защо?

Една от причините е, че зареждането на пластиките става много по-бързо, а плащането на POS терминал в магазините за хранителни стоки е по-леснo. Вече няма да се налага на касата да се закръглят сумите за покупки, така че да се нагодят според стойността на хартиените ваучери. Казано по-просто, ако пазарува за 48 лева, с карта служителят ще може да плати точно толкова. Проверяването на индивидуалния баланс става онлайн и е на един клик разстояние.

Виж още 5 причини компаниите да предлагат ваучери за храна за служители

Дигитализацията спестява и административната работа на бизнесите. Финансово-счетоводните отдели вече няма да отделят толкова време за приемане, раздаване, съхраняване на ваучерите за храна и последващо отчитане. Хранителните магазини пък досега трябваше да ги събират, изпращат в офис на оператора, където да бъдат преброени, и след това по банков път да получат превод за съответната сума. Е, вече не.

Обичната планета също печели от това, че още повече компании ще могат да дадат своя принос в опазването ѝ. Не е по силите на всеки бизнес да инвестира в дигитализирането на процесите си, а знаем, или може би не, колко дървета биват отрязани за така скъпоценната ни хартия. За тези, които не знаят - по сметки на основателя и изпълнителен директор на "World Green Organization" - д-р Уилиям Ю, поне 17 дървета се отсичат и 900 000 литра вода се използва и замърсява, за да се произведе един тон хартия.

Затова електронните ваучери за храна, особено ако услугата е предоставена от надежден партньор, е добре дошла за всеки бизнес, отговорен към природата.

Да не пропуснем и предимството за разсеяните - вече няма опасност хартиените ваучери да попаднат в пералнята погрешка.

Що се касае до това дали трябва да компанията да предложи социални придобивки на служителите си, въпросът се изчерпва с това, че тя би била по-привлекателно работно място, ако го прави, както сочат проучвания по този въпрос. В зависимост от броя на служителите се спестяват и значителни средства за работодателя, тъй като законодателството ни позволява върху допълнителния доход на служителите да не се начисляват данъци и осигуровки. Тоест, това е един от механизмите за фирмите да оптимизират своите разходи.

В процеса на адаптация към новия формат на ваучерите за храна е добре бизнесът да се спре на доверен партньор. Като такъв у нас се утвърди Содексо "Социални придобивки и възнаграждения" със своята 20-годишна експертиза. За да предложи на компаниите и техните служители модерни дигитални и устойчиви услуги за социални придобивки, подразделението за социални придобивки и ангажираност на служителите се отдели като самостоятелна компания с нов дигитален бранд - Pluxee. Ребрандингът на компанията се случи непосредствено преди старта на преходния период към въвеждане на ваучерите - 1 януари - 1 юли 2024 г.

Виж още Какво очакват служителите от добрия работодател?

Pluxee не губи време и е в активен период по сключване на договори с търговските обекти, които приемат хартиени ваучери, а това са над 10 000 обекта в цялата страна и, разбира се, вече включват всички големи търговски вериги, като "Билла", "Фантастико", "Кауфланд", ЛИДЛ, "Т-Маркет", "Метро", "Минимарт" (и редица други в цялата страна). Целта е и занапред да присъединява нови търговски обекти от малкия и среден бизнес, включително и местни производители, за да добави по-голяма стойност за крайните потребители. Казваме това, защото в прехода от хартия към дигитализация можете да сте спокойни само тогава, когато операторът ще се погрижи дори за въпроси, за които не ви е хрумнало, че трябва да мислите.

Нека погледнем към предимствата на Pluxee, като това са и петте важни характеристики (и стъпки за вашия избор), по които да се ориентирате дали ще получите услугата, от която се нуждаете. Освен всички тях, за които ще научите след малко, имайте предвид, че зелената карта, която те предоставят, е изработена от 99% рециклиран материал.

Снимка: Pluxee

Предимствата на Pluxee

Добрата "стара" пластика или плащания с телефона - решения за всеки тип потребител

За да се доближи максимално до нуждите на всички потребители, картата за храна Pluxee стартира с носител пластика.

Плащането с нея се случва по познат начин - безконтактно на всеки ПОС терминал в партньорската мрежа, подобно на стандартната банкова карта. Единствената разлика е, че не може да се използва за теглене на пари от банкомат.

Удобство дава и това, че на практика не е необходимо служителят да разполага със смартфон, за да използва картата си за храна. От своя страна, за по-технологично ориетираните потребители има опция пластиката да се добави в мобилен портфейл - Google Pay или Apple Pay, или директно да се заяви виртуална карта без физически носител. Използването на изцяло виртуална карта елиминира изцяло употребата на хартия и пластмаса в целия цикъл на процеса - от поръчка на ваучерите до харченето им в търговската мрежа. Работодателите пък могат да поръчват гъвкаво спрямо потребителските навици на своите служители - за част от тях пластики, а за останалите - виртуални карти.

Предлага гъвкави опции за дигитални и "аналогови" потребители

Платформите за обслужване на клиенти са през мобилно приложение, онлайн портал и по телефон.

Мобилното приложение предоставя възможност за следене на баланс, зареждания, трансакции и справка за ПИН номер, както и интерактивна карта с обекти в партньорската мрежа на Pluxee.

Алтернативнитe варианти за т. нар. "аналогови" служители, които не разполагат със смарт устройство, са десктоп портал и телефонна централа. Това са допълнителни опции за служителите да правят справка за баланс и трансакции.

Всичко може да стане лесно с обаждане на телефон 0700 40 700, избира се 2 за служител, 1 за електронни ваучери и служителят вече е в менюто за проверка на баланс. Така ще знае каква сума му е останала.

Pluxee инвестира и в професионален кол център, който обслужва само крайните потребители и им съдейства при нужда.

Има и уеб портал за десктоп, който е достъпен на consumers.pluxee.bg през различните устройства.

Снимка: Pluxee

Портал за поръчка за клиенти

Порталът служи за поръчка и презареждане на карти, където работодателите могат изцяло онлайн и независимо да направят поръчка по всяко време на денонощието, буквално 24/7.

Предлага се изцяло дигитален онбординг процес - от запитването за оферта до дистрибутирането на сумите до техните служители без нужда от физическа дистрибуция и администриране на хартия. Това, от своя страна, пести време и помага и на Pluxee, като оператор, и на клиентите, и на техните служители в мисията за пестене на ресурси и намаляване на въглеродния отпечатък и въздействието върху климата.

Виж още Защо хората в Източна Европа започнаха да пестят повече?

Освен че продължават да оптимизират разходите на бизнеса си, благодарение на специалното данъчно третиране на ваучерите за храна, работодателите могат да следят онлайн в портала статус на поръчки, да имат достъп до фактури и да правят поръчки гъвкаво, според нуждите на екипа си.

Платформата предлага удобни функционалности, като възможността да се залагат различни адреси за доставка на пластики в рамките на една поръчка, което значително улеснява процеса.

Потребителите имат възможност да импортват файл със служители, както и да добавят нова поръчка с файл, в който да залагат гъвкави суми на служител на месец, когато това е необходимо.

Плащания "по мярка" без опашки в магазина

Pluxee предлага лесна и удобна за използване услуга - без ограничения в сумите по трансакциите, тоест няма минимална сума за плащане с карта, както и могат да се заплащат точни суми на касата в магазина. Потребителите могат да покриват част от своята сметка с електронни ваучери за храна, а останалата - кеш или с банкова карта. Важно е да споделим и че дигиталните ваучери за храна са много по-лесни за разплащане в магазина и за самите търговски обекти. Отпада времеемкото броене на хартиени ваучери, проверката на елементи за сигурност от касиера и поставянето на печати.

Важно предимство е харченето на по-отдавна заредените средства с приоритет. Така се избягва опасността от изтичане на валидността на ваучерите. Разбира се, дигиталният продукт предлага възможност потребителите да получават известие, ако срокът на валидност на ваучерите наближи, което е още една застраховка срещу изтичане на сумите.

Мобилното приложение осигурява възможности за справка по баланс на картата, трансакции, зареждания, временно блокиране и деблокиране на картата.

Сигурност, която покрива всички международни стандарти с партньор като Visa, но и сигурност на данните в собствените платформи на компанията

Картата на Pluxee покрива всички международни стандарти за сигурност, благодарение на доверения партньор Visa.

Трансферът на данни в платформите на Pluxee е криптиран и се намира във високо защитена среда. Toва гарантира сигурността на данните.

Виж още С карта или с приложение? Интересът към е-ваучера за храна расте от въвеждането му

Мобилното приложение използва мултифакторна автентикация и възможност за защита с биометрия спрямо възможностите на устройството на потребителя. Тоест, дори работодателят да не разбира цялата информация за защита на данните, има кой да осигури това спокойствие вместо него.

Накратко - бизнесите печелят от прехода към дигитализация, когато в него се доверят на оператор, който познава нуждите им дори по-добре от самите тях. Зареждането на пластиките вече става много по-бързо, на служителите не се налага да вземат лично ваучерите си от администрацията, а тя, от своя страна, пести време и усилия. На касата служителите не броят ваучери, а заплащат точна сума, без да се съобразяват със стойността. Проверката на наличността става лесно по няколко начина за всеки тип потребител.

Затова, ако сте собственик на малък, среден или голям бизнес, направете без колебание запитване за оферта на pluxee.bg, или се обадете на 0700 40 700. Ще получите безплатна необвързваща оферта за своя бизнес и възможност да оптимизирате своите разходи.

ИЗБРАНО