17-11-2017 20-11-2018

Какво повлича фалитът на "Астрал Холидейс"? Председателят на АБТТА пред Dir.bg

През пролетта имаше запитване в Германия към ресорния министър как един банкрут на "Томас Кук" би се отразил на пазара им, припомня Даниела Стоева

Какво повлича фалитът на "Астрал Холидейс"? Председателят на АБТТА пред Dir.bg

15:16 | 9 октомври 2019 | Автор : Калин Каменов 24 9503

Хотелиери настояват за спешни мерки, които да спасят туристическия бизнес у нас след фалита на големия туроператор "Томас Кук" и неговия български представител "Астрал Холидейс". За коментар по темата потърсихме Даниела Стоева, която е председател на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА). Ето какво сподели тя пред Dir.bg.

Фалитът на "Томас Кук"

- Г-жо Стоева, какви последствия ще има фалитът на "Астрал Холидейз" за българския туристически пазар?
- Искам да започна с това, че "Астрал Холидейс" не е член на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА). В тази връзка ние не разполагаме с точни цифри и данни по отношение на щетите. Най-достоверна информация за това може да се вземе от пострадалата фирма.

- "Астрал холидейс" са били основен представител на "Томас Кук" в България, като фалитът на британския туроператор повлича и нашата фирма.
- Когато говорим за връзката между фалита на "Томас Кук" и как ще пострада българският пазар, щетата е единствено за техния представите у нас "Астрал Холидейс". Други туроператори няма да бъдат засегнати. Има засегнати други бизнеси - хотелиери, транспортни фирми, екскурзоводи и т.н.

- Тогава да зададем въпроса така - какви други бизнеси в туризма може да фалират?
- Няма да има други фалити на туристически агенции. Нямаме основание да смятаме, че други туроператори са застрашени. Просто другите фирми не са свързани пряко по някакъв начин с "Астрал Холидейс". По отношение на щетите искам да обясня как функционира пазарът. Всеки един туроператор трябва да има или сключена застраховка, или, както е в определени държави, да участва в организиран гаранционен фонд. И двата механизма са защитни по отношение на потребителя, клиента - както и да го определим ползващия туристически продукт. Идеята на това е, че пътуванията се плащат предварително, а се консумират в по-късен етап. Това е смисълът на механизма, че ако туроператорът изпадне в несъстоятелност, плащанията на туристите да бъдат гарантирани. Било то възстановени, ако не са ползвали услугата, или гарантирани, ако ползват услугата в момента. В този смисъл заявяването на "Астрал Холидйз", че изпадат в несъстоятелност, позволява да се задейства застраховката, за да може хората, които в момента имат някакво пряко отношение с фирмата, да бъдат защитени. Правата на потребителите са напълно защитени. Според данните, които се обявяват, застраховката на "Астрал" е достатъчно голяма, за да покрие и защити напълно клиентите на фирмата. Така нещата изглеждат да са добре.

- И така продължавам с въпроса за контрагентите на туроператора - хотели, транспортни фирми и т.н., които имат да получават пари...
- Тук идва проблемът. Фалитът на "Астрал Холидейс", който е повлиян от "Томас Кук", повличат след себе си много задължения към доставчици - хотели, транспортни фирми и т.н., които няма да бъдат изпълнени.

- Към момента информацията е, че близо 60 хотела ще претърпят сериозни финансови щети, свързани с разсрочени плащания, които няма да се случат?
- Точно така. Това е проблемът. Шансът тези контрагенти да си получат дължимите суми е минимален, защото при обявяването на несъстоятелност има определена процедура, която е ясна. Назначават се синдици, потърпевшите стават кредитори и т.н. Ако фирмата има активи, които могат да се продадат, за да се възстановят парите на кредиторите, е добре. Но при такова развитие първото вземане го прави държавата, ако има задължение към нея, после са банките и след това, ако остане нещо, се стига до кредиторите. Затова казвам, че контрагентите не могат да очакват много. Това е големият проблем. Колкото е коректно да се обяви фалит и това да гарантира правата на клиентите, толкова това е удар по контрагентите. В такъв случай може да се каже, че са водени нелоялни търговски практики.

- Споменахте, че в други страни има фонд, който защитава правата на клиентите. У нас това е решено със застраховка. Има ли световна практика, която защитава и контрагентите?

- Няма. Все пак говорим за търговски отношения между две фирми. Няма в света бизнес, който да е гарантиран от някакъв фонд. Нямам представа защо у нас се пусна тази идея, че имаме фонд, който защитава и правата на контрагентите. Няма такъв фонд. Говорим за чисто бизнес отношения между две фирми. Всеки един мениджър на хотел, на транспортна фирма или на каквато и да е услуга сам решава с кого ще прави бизнес. Всеки сам преценява колко е надежден насрещният партньор, за да има отсрочени плащания.

- Все пак в случая с "Астрал Холидейс" говорим за голяма фирма, зад която стои световен турагент като "Томас кук". Чисто имиджово това вдъхва увереност за партньорски бизнес.
- Така е, но има и друго. Индикации за лошо финансово състояние на "Томас Кук" имаше от много време.

- От колко време?
- От края на миналата година. А затруднение на фирма от мащабите на "Томас Кук" логично ще води и до затруднение на партньорите им. В случая за България говорим за "Астрал Холидейс". Аз лично съм чела за проблемите на "Томас Кук" още в края на миналата година. Имаше доста информации в британската преса. През пролетта имаше запитване в Германия към ресорния министър как един фалит на "Томас Кук" би се отразил на пазара в страната им. Това е достатъчна информация, за да светне сигнална лампа. "Томас Кук" е публична компания, която е листната на борсата, а акциите им спадаха. В този ред на мисли това, което е добре да се предприеме от страна на Министерството на туризма заедно с бранша, е да се помисли как да се предотвратяват такива действия. Това не е прецедент на българския пазар, защото сме имали и други фалити. За съжаление, макар и законът да не позволява тези, които са стигнали до фалит, да развиват пак същия бизнес през нови фирми, в крайна сметка това у нас се случва, защото има вратички. Ако един търговски партньор е имал нелоялно поведение на пазара и е ощетил някого, не е добре да му се позволява това да се случва и в бъдеще. Основният въпрос е как може да се предотврати това.

ИЗБРАНО