КЗП забрани на телекомите да възпрепятстват предсрочно прекратяване на договор
Мобилните оператори вече не могат да налагат допълнителни неустойки в тези случаи
Обратно в новинатаКоментари - КЗП забрани на телекомите да възпрепятстват предсрочно прекратяване на договор | Бизнес.dir.bg
Коментари
Нужни са виртуални оператори, за да има по-голяма конкуренция. Не може за 5 лева при 25% ДДС да получавам в чужбина/вече знаете къде/ повече услуги, отколкото за 30 лева от български телеком.
Крайно време е да се забрани след изтичането на договора да се подновява автоматично без писменото съгласие на двете страни. Освен това мобилните оператори да се задължат да оповестяват клиентите си един месец преди изтичането на договорите им.
Преди 15 години ще се местя в чужбина. Знам, че договорът ми с Мтел изтича и подавам молба за прекратяване. Отговарят ми, че договорът ми автоматично е бил подновен, защото съм била подписала такава клауза. Не можех да си намеря договора, но помня, че три пъти си четох договора преди да го подпиша, защото знаех за тия автоматични преподписвания и нямах намерения да се загробвам. Пожелах си дубликат на договора от Мтел, които ми връчват допълнително споразумение между мен и тях, но подпис от моя страна липсва. Веднага подадох жалба до Комисията за защита на потребителя, пратих им и анексчето, които Мтел собственоръчно си бяха изфабрикували едностранно, след което Мтел се принуди да ми прекрати договора без никакви такси. Пълни нещастници и кретени!
Някой разбра ли нещо?!
БРАВО! Но пиявиците (и адвокатите им) ще измислят друго нещо като врътка. Задължиха ги по закон да не плащаш повече от 3 такси, те го завъртяха - тарифен план 50лв, на месеце, ама заради договора с отстъпката примерно става 20. Разлика 30 лв. Ама като решеш да прекратиш договора, плащаш за иминалото време разликата от 30лв за всеки месец + още 3 месеца по 50 лв. - С други думи е по-скъпо да се откажеш от колкото да плащаш като на поп още примерно 9 месеца или година....
Какво им пречеше да го направят преди 10 години? Не е лошо че десетина все пак. Ама дали някой ще вземе да върне парите на хората?