Коментари - Конфликтът – начин на употреба | business.dir.bg
назад

Конфликтът – начин на употреба

Що е то конфликт и защо общоприетото мнение е, че „хапе“?

Обратно в новината
| Автор: Поли Ескидарова, Торо Групс

Коментари - Конфликтът – начин на употреба | Бизнес.dir.bg

17-11-2017 20-11-2018

Коментари

Хубава статия, принципно тези неща хората със житейски опит ги знаят, но тук са обобщени научно и то доста добре. Благодаря, беше приятно четиво.

От дълги години работя с хора, и тоя материал ме тресна по главата. Абе какви са тия дивотии, да поощрявате разбалансираното поведение на личния състав (което може да има съвсем други фактори в основата си - напр. "недотаковал" или "недотакована"?!). Има си ясен алгоритъм - на спокойна глава се постига консенсус какъв е проблемът ( с факти и данни), после се описват с "мозъчен щурм" (пък дори и без) кои са факторите за появата на конфликта, и после се вземат решения за пълното му елиминиране в бъдеще. Повтарям - спокойно,с факти и данни, без блещене, пеняване и преиграване. И под ръководството на човек, който знае как да решава проблеми!

Статията е добра. Друг е въпросът, че някои шефове гледат на хората като "личен състав".