Европейската комисия започна официално разследване срещу китайската онлайн платформа за "бърза" мода "Шейн" по подозрения за нарушения на европейското законодателство за онлайн услугите. Проверката е свързана с възможни нарушения на Закона за цифровите услуги (DSA), който регулира дейността на големите интернет платформи в Европейския съюз.

Според Комисията компанията може да използва пристрастяващ дизайн на своята система за препоръки и елементи на геймификация при онлайн пазаруването, които могат да окажат негативно влияние върху психическото и физическото благополучие на потребителите. Разследването обхваща и липсата на прозрачност при алгоритмите за препоръки, както и недостатъчни мерки за ограничаване на продажбата на незаконни и опасни продукти.

Сред установените рискове са предлагането на опасни играчки и козметика, както и стоки, свързани с материали за сексуално насилие над деца, съобщава Politico. Европейските регулатори критикуваха платформата и за обяви със спорно съдържание, включително продукти, наподобяващи детски артикули с неподходящ характер.

Официалното производство дава възможност на Европейската комисия да предприеме допълнителни действия, включително налагане на временни мерки или санкции. При установени нарушения глобите могат да достигнат до 6% от годишния глобален оборот на компанията. Не е определен срок за приключване на разследването, като неговата продължителност ще зависи от сложността на случая и степента на сътрудничество от страна на дружеството.

Проверката е резултат от предварителни запитвания към компанията и допълнителна информация, събрана от регулаторите. Първоначалната инспекция започна през 2024 г., когато Комисията поиска данни за защитата на потребителите и непълнолетните.

От "Шейн" заявиха, че приемат сериозно задълженията си по европейското законодателство и подчертаха, че са направили значителни инвестиции за подобряване на контрола върху съдържанието, защитата на по-младите потребители и оценката на рисковете. Компанията вече е въвела проверки за възраст с цел ограничаване на достъпа на непълнолетни до неподходящи продукти.

Разследването срещу платформата е част от по-широките усилия на ЕС за по-строго прилагане на правилата за онлайн услугите и контрол върху големите технологични компании, сред които вече е проверявана и платформата TikTok за потенциални нарушения на същото законодателство.