Белгия прекратява автоматичното подновяване на договорите за услуги
Местни потребителски организации настояват подобна регулация да бъде въведена в целия ЕС
Белгийското правителство подготвя промени в законодателството, с които ще бъде въведена забрана за автоматичното подновяване на договори за доставка на услуги. Това съобщават местни медии, като посочват, че мярката се очаква да влезе в сила през следващата година. С нея Белгия ще стане първата страна в Европейския съюз, която приема подобна регулация, пише БТА.
Според планираните законодателни изменения, всички дружества ще бъдат задължени най-малко 15 дни преди изтичането на действащия договор да информират потребителите с писмо по пощата, имейл или кратко текстово съобщение. В това известие ще трябва ясно да бъде посочен крайният срок на договора, както и да се даде възможност на клиента да реши дали иска да продължи услугата или да я прекрати.
Тези правила ще се прилагат за всякакви видове договори - от застраховки и стрийминг платформи до абонаменти за фитнес зали. Законът ще важи за всички компании, предоставящи услуги на територията на Белгия, включително международни фирми. За тези, които нарушат новите изисквания, са предвидени санкции, като конкретният размер на глобите все още не е определен.
Мотивът зад предложението е свързан с това, че много потребители пропускат да прекратят ненужни договори навреме и дори еднодневно закъснение води до ненужни разходи. В същото време все по-голям брой договори съдържат клаузи за автоматично подновяване. Цитират се данни, според които между 60 и 70 процента от гражданите на ЕС изпитват затруднения при прекратяването на договор с доставчик на услуги. Белгийски потребителски организации настояват подобна регулация да бъде въведена на равнище ЕС.