Банките извадиха дигиталния арсенал в битката за клиенти
Преминаването на ново ниво стана по-бързо от очакваното
Обратно в новинатаКоментари - Банките извадиха дигиталния арсенал в битката за клиенти | Бизнес.dir.bg
Коментари
Ние също включихме дигиталния арсенал. Дигнахме таксата за междубанков превод (24 часа) на 5 лв, приложението ни вече работи някои дни, а през браузера при интернет банкирането грешките намаляха до една на на всеки 5 цъквания. Да си пожелаем спорна и успешна 2021 година - за клиентите и най-вече за нас.
Тия от ОББ са най-големия ташак. Ровят в партидите на клиентите и после се обаждат по телефона: "Тука имаш едни повечко пари искаш ли да ти кажем къде и как да ги инвестираш". Ама чакай ма пача от къде знаеш колко пари имам, от къде да знам, че си служител на банката. Ама какво имате дето на сайта на банката го няма. Е тия още малко ще се обадят и на жената и тя да ме обработва. Като имате някаква оферта имате ми е-майла прати офертата там. Отговора: А не ние така не работим елате в клона на банката. Абе я къш от тука аз пък не работя така.
Интересно кога застраховката "селска отговорност" ще може да се сключва онлайн? Ама не да ми пращат с куриер лепенки, стикери и хартии. Нали колата има рег. номер. Всичко друго за какво е? Някой "пичели" от стикери!
Ама то може бе! Само напише ГО он-лайн. Пишиш си сам нещата, плащаш с карта, получаваш по еконтомат или спидимат. Не чакаш опашка не кибичиш в къщи или офиса може да отидеш и посред нощ да си я вземеш.
Всичките им "иновации" се дължат на баналното нежелание да се плащат заплати. Проблемът както винаги е в държавата, която натиска хората да ползват непоискани услуги.
Банките по-скоро вървят крачка назад от модерните решения в разплащанията като Revolut и PaySera, където човек си разкрива сметката без да се налага да посещава клон - те даже нямат клонова мрежа. Разбира се таксите за поддръжка на сметката и за наредени и получени преводи са нулеви. Управляваш всичко през телефона - дори може да си смениш ПИН кода на картата от приложението им. Вероятно скоро банките ще усетят сериозен отлив на клиенти и ще променят политиките си за безумни такси и бясна бумащана, но ще бъде късно. Дано само не започнат да натискат правителствата да забраняват конкурентите им, за да оцелеят.
На въпросната Пощенска Банка вече три пъти обяснявам да спре да ми изпраща SMS, че дължа пари, защото не съм аз това лице. Ходих до техни офиси, за да го докажа с документи, но НЕ, тормоза продължава. Та за какъв Изкуствен Интелект става дума точно в тази банка ?
А нещо за таксите на тези кибер услуги да напишете? Имам един спомен за булбанк как ми туриха 72 кинта годишна поддръжка за онлайн банкиране, което уж беше фрий според договора ама те били променили общите условия и ги били публикували на сайта си..... пиб са същите убавци....
ххаа..пощенска дето си изгониха всички ценни кадри в ИТ.. ама инае добре изглежда заглавието и статията... хах.. простия народ чете и вярва..
Защо никъде в статията не се споменава, че от 4-ти януари 2021 г банките вдигат отново всички такси с 30 до 50%? Започвайки от таксата за теглене на банкомет с 50% и преминавайки през всички други такси....
Добрите банки в България които нямат никакви такси са: Буркан Банка Дяшек Банка Чекмедже Банка Има и други и съм сигурен, че ги знаете.
Бил съм клиент на почти всички банки, почнах с ДСК, през около година си сменях банката поради абсолютно неадекватното отношение от тяхна страна, сякаш МОИТЕ пари не бяха мои, а техни! Да не споменавам идиотските комисионни за превод от и за чужбина, в Райфайзен ми поискаха 25 Евро за превод от 100,? Плащане с карта.... и до ден днешен електронното извлечение излиза след седмица, през това време си смятам с калкулатора на телефона.... В най-крадливата банка ми изчезваха пари без обяснение, понякога се появява ха отново без обяснение. Последно съм в първа мутренска, понеже били ултра електронни, но изглежда аз не се справям щото съм постоянно на банкомат и разнасям пари насам-натам за да си свърша работа, за една година не успях да попълня нито едно платежно от тяхната платформа. И както е тръгнало, май отново в добрата стара ДСК, там поне транзакциите излизат в реално време, почти винаги.
Като казват на простолюдието, че имало десетки милиарди в депозити, що не кажат на овцете и това, че почти всичките те са раздадени вече като кредити. Останали са задължителният минимум, който трябва да имат. Недай се да тръгне доминото, що народ ше изгори като факли.
Банките(всички са чужди) в България са уникални . В условията на едногодишна пандемия,и срината икономическа активност,те Банките в България са Увеличили ПЕЧАЛБИТЕ си ???!!! Такси и таксички за ВСЯКА "услуга" измъкват и последните стотинки от българите . Всичко отива в ..Партньорските ни държави от ЕС . Интересите на банките се пазят зорко,от Мафията ГЕРБ !
Срината икономическа активност на кафененца и ресторанчета (от които в бюджета почти нощо не влиза), а индустрията си бачка на пълни обороти!
Не ми се чете, но това стимулиране става с огромни такси за дейности. Наскоро познат се оплакваше, че за внасяне на пари му искали 9 лв. Реално трябва да бъдат ударени за тези такси, но нямаме нормална държава.
Unikredit ми взеха такса за дето си изтеглих собствените пари. Парите бяха във валута, а те ги нямаха. Изтеглих колкото имаха в клона. След няколко дни отивам за останалата част, но вече имаха нови, по-високи такси. Тогава ми взеха двойно. Е, как да им оставя некакви пари? Лихвите са практически нулеви. Излиза, че им оставям парите си, за да си поземват от тях. Буркан Банка или Дюшек Банка са по-добри.
убил десетки хиляди семейства със швайцарския франк ! оново копеле ягодин , не го знам как спи спокойно ... но кармата ще се прехвърли на децата му! гарантирам му!
Скоро и банковите клонове ще бъдат извън играта,за съжаление и още хора на улицата без работа.
Банките са същите обирджии като лихварските фирми за бързи кредите. Разлика между Хампарцумян и Пеевски няма! Шкафчето на рекетьора Борисов инфлация не го лови.
Българските банки да си оправят таксите които прибират за обслужванията. Тези такси са прекалено много и твърде високи. Толкова са много на брой, че хората се объркват и не знаят как могат да разполагат със собствените си пари безплатно. Веднъж прегледах таксите на една от банките. Това беше цяла книга и само графата "Съдържание" беше три страници. Този проблем го няма в Западна Европа. Това е една от причините българите работещи в чужбина да отбягват български банки. Познавам хора които ползват английски интернет банки, но не и български банки.
Всичко е много хубаво но не върши работа в БГ.POS терминали има само в големите вериги и бензиностанциите.Даже "Easy pay" нямат POS за малките магазини да не говорим.Трябва голямо тичане за банкомат...ако има наблизо обаче. Нищо след 70-80 години ще бъде улеснен и клиента!
Прескочих статията, за да коментирам. Когато банките започнат да обменят биткоин, както сега евро ми се обадете.